Lexio konta dzēšana

Kontu varat dzēst pats jebkurā brīdī. Drošības dēļ pirms dzēšanas apstiprināsiet savu identitāti (piemēram, ar paroli un e-pastā nosūtītu kodu).

• Lexio lietotnē - atveriet Profils un nospiediet "Dzēst kontu", tad apstipriniet dzēšanu.
• Tīmeklī - piesakieties ai.lexio.lv, atveriet Profils (ai.lexio.lv/profils), nospiediet "Dzēst kontu" un apstipriniet dzēšanu.
• Ar e-pastu - rakstiet uz mi@lexio.lv no e-pasta adreses, ar kuru reģistrēts konts, un norādiet, ka vēlaties dzēst kontu. Kad konts būs dzēsts, Jums atbildēsim; pieprasījumu izpildām ne vēlāk kā viena mēneša laikā.

Pirms dzēšanas. Ja Jums ir aktīvs abonements, kas pirkts tīmeklī, vispirms atceliet to sadaļā Norēķini (lietotnē to var atcelt dzēšanas laikā). Google Play abonementu atceļam kopā ar kontu; App Store abonementu atceliet savos Apple ID iestatījumos. Ja Jums pieder birojs ar citiem dalībniekiem, vispirms nododiet biroja īpašumtiesības citam dalībniekam.

Dzēšot kontu, neatgriezeniski izdzēšam:

• Konts - e-pasts, vārds, parole, pieteikšanās veidi, sesijas un iestatījumi
• Dokumenti - augšupielādētie un sagatavotie dokumenti, analīzes un līgumi, kā arī moduļu dati (piemēram, līgumu reģistrs, termiņi, čeki)
• Sarunas - MI asistenta sarunas un tajās citētie fragmenti no Jūsu dokumentiem
• Abonementa sasaiste - Jūsu abonementa un maksājumu saite ar kontu

Daļu datu likums vai drošība prasa glabāt arī pēc konta dzēšanas:

• Rēķini un grāmatvedības ieraksti - 5 gadus, kā to prasa grāmatvedību regulējošie normatīvie akti
• Krāpšanas novēršanas un piekrišanas ieraksti - izmēģinājuma un atlaides izmantošanas neatgriezeniski nospiedumi (no tiem nevar atjaunot e-pasta adresi vai kartes numuru) ne ilgāk par 3 gadiem; piekrišanas ieraksts maksas nosacījumiem - līdz prasījumu noilguma termiņa beigām
• Biroja dati - ja esat biroja dalībnieks, Jūsu izveidotās biroja lietas un žurnāla ieraksti paliek birojam; faili un ziņas, ko kā klients augšupielādējāt biroja portālā, paliek biroja portālā
• Veikala pirkums - ja abonementu pirkāt lietotnē, veikala pirkuma ierakstu (darījuma identifikators, plāns, statuss un termiņš) saglabājam bez saites ar kontu

• Lietotnē un tīmeklī - konts un dati tiek dzēsti uzreiz pēc apstiprināšanas
• Pēc e-pasta pieprasījuma - ne vēlāk kā viena mēneša laikā pēc pieprasījuma saņemšanas
• Rezerves kopijas - dzēstie dati rezerves kopijās var saglabāties līdz 30 dienām, pēc tam tie tiek neatgriezeniski dzēsti

Jautājumi - mi@lexio.lv. Kā apstrādājam personas datus un kādas ir Jūsu tiesības, skatiet privātuma politikā.